Collaborative Fashion Supply Chain: il valore della collaborazione si impara con un Business Game
Giuseppe Catalfamo
I processi decisionali sono spesso supportati da processi, più o meno
formalizzati, di scambio di informazioni, e l’efficacia delle decisioni
prese può dipendere in particolare dalla puntualità e dall’utilizzo delle
informazioni ricevute/inviate dai decisori. Le informazioni possono essere
tanto più puntuali e significative, quanto maggiore è il livello di
collaborazione tra le aziende all’interno del contesto logistico informativo
di una filiera.
Dal lavoro congiunto tra due centri di ricerca dell’Università Carlo
Cattaneo – LIUC (Lab#ID, che ha contribuito con la sua esperienza di
conduzione di progetti di studi di fattibilità per l'adozione di sistemi
RFId per organizzazioni di vario genere, e CETIC che fornito la competenza
su progetti di learning by doing attraverso serious game) è stato sviluppato
il Collaboration Supply Chain Game, un business game che ha l’obiettivo di
accrescere la consapevolezza degli effetti che la collaborazione e lo
scambio di informazioni tra i diversi attori di una supply chain producono,
in particolare nel settore industriale tessile.
Il gioco simula un contesto dinamico dove alle decisioni di ciascuno
corrispondono effetti su tutta la filiera, proprio come in una reale
situazione di mercato. In specifica evidenza è l'idea che investimenti in
tecnologie e in sistemi finalizzati a sviluppare la collaborazione, e
appunto RFId tra questi, consentano all’intera filiera di acquisire
vantaggi: la visibilità su materiali e attività con conseguente opportunità
di orientare i processi decisionali, al fine di ottenere un migliore
risultato operativo.
Vivendo in prima persona una esperienza interattiva in un contesto che
riproduce situazioni reali, si riesce a sperimentare come una ragionata
strategia collaborativa, che prevede un migliore scambio di informazioni e
condivisione di flussi di processo, possa generare concrete opportunità di
ottimizzazione dei risultati.
Il Collaborative Supply Chain Game è uno strumento di simulazione basato
sulle best practice di metodologie didattiche innovative, come il learning
by doing, che propone un'esperienza simile a quella dei Serious Game
sviluppati e utilizzati da diverse università e multinazionali.
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