La gestione Kanban dei farmaci e presidi in ospedale: il progetto Istituti Clinici Zucchi/Healthcare Management

Michele Mattioli
Massimo Castoldi

Michele Mattioli e Massimo Castoldi
ore 16,40
La gestione Kanban dei farmaci e presidi in ospedale: il progetto Istituti Clinici Zucchi/Healthcare Management

Gli Istituti Clinici Zucchi, struttura appartenete al Gruppo Ospedaliero San Donato primo gruppo ospedaliero in Italia, sono costituiti da due Presidi ospedalieri e un Poliambulatorio con un numero di 429 posti letto accreditati e circa 750 tra dipendenti e collaboratori. Nel novembre del 2009 è stato avviato un progetto di revisione delle modalità di gestione dei farmaci e presidi ospedalieri in entrambi i presidi conclusosi a maggio del 2010. Gli obiettivi del progetto erano quelli di:

Ridurre il livello medio delle scorte e conseguentemente degli spazi di stoccaggio.
Riequilibrare la distribuzione delle scorte per farmaci e presidi riducendo il rischio di stock

out.

Semplificare le attività di riordino e di verifiche inventariali.

L’attività, condotta con il supporto di Healthcare Management, ha adottando l’approccio Lean per la gestione delle scorte. In termini generali, quanto realizzato può riassumersi in tre step:

Analisi del processo allo stato attuale (“actual state”) e re-design in logica pull (al fine di

ridurre le scorte e realizzare approvvigionamenti nelle quantità minime necessarie).

Sistema visuale di rilevazione dei fabbisogni, mediante l’introduzione di un sistema

“kanban” (“cartellino”).

Costruzione di una modalità ordinata e standardizzata nella disposizione e stoccaggio dei

farmaci a magazzino e nei reparti, in grado di evidenziare tempestivamente l’emergere di un fabbisogno (“5S”).

L’implementazione del nuovo modello di gestione è stata realizzata attraverso un programma di formazione strutturato (aula e attività sul campo) rivolto alle persone che all’interno delle strutture si occupano della gestione dei farmaci con ruoli differenti (farmacia centrale, capi sala, infermieri di reparto, amministrazione e controllo). Il coinvolgimento è stato elemento fondamentale per la riuscita del progetto avendo ridotto moltissimo le resistenze al cambiamento e avendo facilitato così il raggiungimento dei risultati attesi. In termini quantitativi i risultati raggiunti sono stati la riduzione del 20% del valore dello stock e un recupero del 30% del tempo che il personale di reparto dedicava alla gestione dei farmaci e presidi.

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Relatori

La gestione Kanban dei farmaci e presidi in ospedale: il progetto Istituti Clinici Zucchi/Healthcare Management

Michele Mattioli Massimo Castoldi

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Stefano Baraldi

Paolo Bisogni

Rodolfo Caloni

Massimo Castoldi

Mariano Corso

Matteo Ferranti

Francesco Fontana

Celio Lazzarini

Michele Mattioli

Stefano Novaresi

Luca Penuti

Alessandro Pepino

Luca Perasi

Alfredo Sassi

Michele Simbula

Alessandro Valtolina

Rouvière,Olivier

Stefano Baraldi

Paolo Bisogni

Rodolfo Caloni

Massimo Castoldi

Mariano Corso

Matteo Ferranti

Francesco Fontana

Celio Lazzarini

Michele Mattioli

Stefano Novaresi

Luca Penuti

Alessandro Pepino

Luca Perasi

Alfredo Sassi

Michele Simbula

Alessandro Valtolina

Rouvière,Olivier

Stefano Baraldi

Paolo Bisogni

Rodolfo Caloni

Massimo Castoldi

Mariano Corso

Matteo Ferranti

Francesco Fontana

Celio Lazzarini

Michele Mattioli

Stefano Novaresi

Luca Penuti

Alessandro Pepino

Luca Perasi

Alfredo Sassi

Michele Simbula

Alessandro Valtolina

Rouvière,Olivier

Michele Mattioli
Massimo Castoldi