IL NUOVO STANDARD nel FASHION: soddisfare e superare le aspettative dei clienti.
Roberto Vismara
Il COVID-19 ha avuto un profondo impatto sulle aspettative e le esigenze dei consumatori, non da ultimo aspettative e richieste, anche a causa di una reale accelerazione digitale del commercio, soprattutto nel settore della moda.. In questo webinar delineeremo le tendenze di consumo influenzate dalla tecnologia che sono emerse come risultato di questi cambiamenti e contrapporremo le aspettative dei clienti alla capacità dei retailer di soddisfarle, tra cui:
1. Capacità di rispondere alla crescita dell'e-commerce,
2. Capacità di avere una visione unica e unificata dell'inventario,
3. e di riconoscere ciò che è rilevante per i clienti e vitale per i retailer.
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Paolo Barbagallo
Industry Manager Fashion&Luxury and Process Industries, sedApta
Cecilia Biondi
Caporedattrice Logistica Management
Tommaso Del Vento
Head of Business Development, Knapp Italia.
Andrea Payaro
Adjunct Professor Digital Transformation - CHAIRMAN -
Alberto Scagnetti
Business Development Director Italy and Switzerland, GXO
Roberto Vismara
Engagement Director, Manhattan Associates Italy
Paolo Barbagallo
Industry Manager Fashion&Luxury and Process Industries, sedApta
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Caporedattrice Logistica Management
Tommaso Del Vento
Head of Business Development, Knapp Italia.
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Alberto Scagnetti
Business Development Director Italy and Switzerland, GXO
Roberto Vismara
Engagement Director, Manhattan Associates Italy