DISTRIBUZIONE INTERMEDIA DEL FARMACO Innovazione nei processi e governo dell’ultimo miglio
Tito Zavanella
Il comparto si è da sempre contraddistinto per un servizio elevato, ma costoso. La pressante competizione e la continua contrazione dei margini lasciano tuttavia ormai pochi spazi di manovra.
Lavorare sull’innovazione dei processi di interfaccia e sulla distribuzione alle farmacie, rivedendone alla base i modelli operativi, può rappresentare una via per recuperare profittabilità.
Nell’intervento verranno illustrate - con esempi e schematizzazioni - le leve sulle quali intervenire e gli approcci da utilizzare.
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